Oma Bonava
Oma Bonava on Bonavan digitaalinen asiointipalvelu, joka on käytettävissä ympäri vuorokauden. Palvelussa voit:
- ilmoittaa kodissasi havaitsemiasi huomioita sekä seurata niiden käsittelyä ja tilannetta
- tutustua kotisi tärkeisiin asiakirjoihin, tiedotteisiin ja materiaaleihin
- saada kutsuja ja ilmoittautua asiakastilaisuuksiimme
- päivittää omia yhteystietojasi, kuten sähköpostiosoitteen ja puhelinnumeron
Kirjaudu sisään Oma Bonavaan sähköpostiosoitteellasi tai luo Oma Bonava -käyttäjätili täällä.
Sähköposti
Voit olla meihin yhteydessä myös sähköpostitse: asiakaspalvelu@bonava.fi
Puhelin
Haluatko puhua suoraan asiakaspalvelumme kanssa? Palvelemme arkisin klo 9–16 numerossa 0800 05557.
Jos havaitset kodissasi kiireellistä asumista haittaavaa korjattavaa, ilmoitathan asiasta viipymättä huoltoyhtiölle ja pyrithän samalla minimoimaan itse vahingosta aiheutuvia vauriota. Huomioithan, että Bonavalla ei ole päivystyspalvelua.
Kiireettömät ja asumista haittaamattomat huomiot tarkastetaan ja tarvittaessa korjataan noin vuoden päästä kotisi valmistumisesta, kun taloyhtiössäsi järjestetään asuntokauppalain mukainen vuositarkastus.
Usein kysytyt kysymykset
Uuden kodin ostamiseen, asunnon ominaisuuksiin ja huoltotoimenpiteisiin liittyviin kysymyksiin, löydät vastaukset täältä.
