Sähköiset palvelukanavat ja yhteystiedot
Oma Bonava
Oma Bonava -palvelussa voit ilmoittaa huomioitasi, seurata niiden käsittelyä ja tilaa sekä etsiä lisätietoa kodistasi. Kirjaudu sisään sähköpostiosoitteellasi tai luo käyttäjätili täällä. Huomioithan, että vuositarkastukseen liittyvät huomiot voit lisätä suoraan GBuilderiin.
GBuilder
GBuilder on Bonavan sähköinen palvelukanava, joka on apunasi kaupanteosta asumisen aikaan asti. Palvelussa voit tutustua kotisi tärkeisiin asiakirjoihin, tiedotteisiin ja materiaaleihin. Palvelun kautta saat myös kutsut ja voit ilmoittautua tuleviin asiakastilaisuuksiimme. Muuton ja vuositarkastuksen aikaan liittyviä huomioita pääset lisäämään ja tarkastelemaan GBuilderin ”Omat huomiot” -osiossa.
Sähköpostitse
Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@bonava.fi.
Kodinkansio
Ennen yhteydenottoa suosittelemme tutustumaan Kodinkansioon, josta löydät tietoa uuden kodin huollosta, teknisiä ohjeita kodin laitteiden käytöstä sekä vastauksia yleisimpiin ongelmatilanteisiin.