Active lifestyleamusement2 Architecturearrow-downPage 1Group 3arrow2arrow22arrow2arrow2attachblocks2blocks2 bus2cafecalendar2 check2 close2 Collapsecollapse2Common facilitiesSocial lifestyleGroup 2CloseGood SVG BlackOK SVG BlackPoor SVG BlackVery good SVG BlackVery poor SVG Blackamusement2Culture EntertainmentShapedelete2Completely refurbished kitchen SVG Blackdocument2document_blankdoublearrowarrow2arrow2arrow22Eat DrinkShapeemail2expand2 Facebook Family friendlyfavourite2filter2floorplan2 Getting thereGreen solutionsgrocery_store2grocerystoreShapeHealthcareheart_activeHeart filled SVG Blackheart_inactive holiday_cottage2Shapehospital2house2mypagespin_distanceicon-unit-v2 Instagram like2 LinkedIn list2Local servicesbonava logotype primary bonava logotype primary bonava logotype secondarybonava logotype_symbolMaintenance SVG BlackMap-pin minus2minus2mobile2parkNature activitiesnature_trails2Neighbourhood story close - kopia Created with Sketch. parking2pdf2 pin2play2plot2Group 2plus2external_link2 restaurant2row_house2preschool2Schoolssearch2semi_detached2settings2Shoppinglocal_services2ShowingSocial lifestyle Special featuregymtap Tools SVG BlackGroup 2tube2user2video2 Tools SVG Blackcalendar2
Mies seisoo sisätilassa ja katsoo kameraan, taustalla seinällä metsäaiheinen taulu.

Usein kysytyt kysymykset

Uuden kodin ostamiseen, asunnon ominaisuuksiin ja huoltotoimenpiteisiin liittyviin kysymyksiin, löydät vastaukset täältä.

Mikä on asunnon ennakkotarkastus ja milloin se järjestetään?

Ennakkotarkastuksessa eli muuttotarkastuksessa pääset tutustumaan tulevaan kotiisi jo ennen muuttopäivää. Tarkastuksen aikana voit käydä läpi asunnon tilat ja ilmoittaa mahdollisista puutteista tai korjaustarpeista, jotta ne voidaan käsitellä ennen kodin luovutusta. Ennakkotarkastus on myös asuntokauppalain mukainen mahdollisuus tarkastaa asunto ennen sen hallinnan luovutusta ja viimeisten kauppahintaerien maksamista.

Ennakkotarkastus järjestetään yleensä noin 6-8 viikkoa ennen kotisi valmistumista. Tavoitteenamme on varmistaa, että voit muuttaa uuteen kotiisi mahdollisimman huoletta.

Katso vinkit asunnon ennakkotarkastukseen.

Asunnon jälkitarkastuksessa käydään läpi ennakkotarkastuksessa ilmoittamasi huomiot. Jälkitarkastuksen yhteydessä voit hyväksyä huomiot korjatuiksi.
 
Suosittelemme jälkitarkastusta niille asunnoille, joissa on tehty ennakkotarkastushuomioita. Näin varmistamme, että uusi kotisi on muuttohetkellä virheetön, ja muuttopäivänä avainten luovutus sujuu joutuisasti. Voit tarkistaa ennakkotarkastuksen jälkeen Oma Bonavan Omat huomiot -osiosta aiempien huomioiden käsittelyn tilan.

Vuositarkastuksessa todetaan asunnossa ja kiinteistön muissa osissa ensimmäisen vuoden aikana ilmenneet virheet. Vuositarkastus suoritetaan aikaisintaan 12 ja viimeistään 15 kuukautta sen jälkeen, kun rakennus on hyväksytty käyttöönotettavaksi. Ilmoitamme vuositarkastuksen ajankohdan ja menettelyt vähintään kuukautta ennen sen suorittamista. Vuositarkastuksen jälkeen myyjä vastaa enää vain mahdollisista piilevistä virheistä, jotka ovat olleet rakennuksessa jo, kun asunnot on luovutettu ostajille, mutta jotka ovat ilmenneet myöhemmin.

Mikäli havaitset kodissasi korjattavaa, voit ilmoittaa huomion Oma Bonavan Omat huomiot -osion kautta. 

Nettisivuiltamme löydät uuden kodin opastusvideon, jolla opastamme sinulle, kuinka uusi kotisi toimii. Huomioithan, että esittelemme videolla tyypillisimmät Bonava-kodin ominaisuudet. Tarkat ohjeet juuri sinun kotisi ja sen laitteiden käyttöön ovat Kodinkansiossa, jonka löydät Oma Bonavan Dokumentit -osiosta sekä kotisi sähkökaapin oveen liimatun QR-koodin kautta.

Vaikka pyrimme tekemään kodin hankinnasta sinulle mahdollisimman vaivattoman ja mukavan kokemuksen, uudessakin kodissa saattaa toisinaan tulla vastaan yllättäviä tilanteita. Mikäli havaitset kodissasi korjattavaa, voit ilmoittaa huomion Oma Bonavan Omat huomiot -osion kautta. 

Kiireellisissä vikailmoituksissa ota yhteyttä ensisijaisesti ja viipymättä taloyhtiösi huoltoyhtiöön ja pyri samalla itse minimoimaan vahingosta aiheutuvia vauriota.

Ilmoittamasi kiireettömät ja asumista haittaamattomat huomiot Bonava tarkastaa ja korjaa tarvittaessa asuntosi vuositarkastuksen yhteydessä. Huomioithan, että Bonavalla ei ole päivystyspalvelua.

Kodinkoneita koskevissa pulmatilanteissa sekä huolto- ja takuuasioissa saat apua suoraan kodinkonevalmistajalta tai valtuutetulta kodinkonehuollolta. Yhteystiedot löydät asuntosi Kodinkansiosta.

Taloyhtiön yhteisiä tiloja koskevissa ilmoituksissa ota yhteyttä taloyhtiösi huoltoyhtiöön tai isännöitsijään. Yhteystiedot löytyvät tyypillisesti porrashuoneen ilmoitustaululta.

Tässä videossa opastamme, kuinka pesualtaan hajulukko puhdistetaan oikein ja turvallisesti. Säännöllinen puhdistus auttaa ehkäisemään tukoksia, ylläpitää viemärin toimivuutta ja vähentää hajuhaittojen syntymistä. Videolla käydään läpi hajulukon puhdistuksen tärkeimmät työvaiheet sekä huoltoon liittyvät huomioitavat

 

Tarkistathan hanan poresuuttimen. Joskus suuttimeen saattaa päästä roskia tai muodostua kalkkeutumaa. Hanojen poresuuttimet tulisi puhdistaa säännöllisesti osana kodin huoltotoimia.

 

Keittiön altaan alla olevan hajulukon puhdistus kuuluu kiinteistöliiton suosituksen mukaan taloyhtiön kunnossapitovastuulle, joten tarkistathan oman taloyhtiösi ohjeistuksen taloyhtiön huoltoyhtiöltä tai isännöitsijältä.

Tässä videossa opastamme, kuinka liesikuvun rasvasuodatin puhdistetaan oikein ja turvallisesti. Säännöllinen puhdistus auttaa ylläpitämään ilmanvaihdon tehokkuutta, parantaa keittiön paloturvallisuutta ja ehkäisee rasvan kertymistä suodattimeen. Videolla käydään läpi puhdistuksen tärkeimmät työvaiheet sekä rasvasuodattimen huoltoon liittyvät huomioitavat asiat.

Tarkistathan, että liesikuvun rasvasuodattimet ovat puhtaat rasvasta ja pölystä. Rasvasuodattimet tulisi pestä säännöllisesti. 

Tässä videossa paneudumme astianpesukoneen vesihanan avaamiseen.

Tarkistathan, että astiapesukoneen hana on päällä. Jos astianpesukoneen hana on elektroninen, tarkistathan, että sen paristo toimii. Löydät pariston yleensä jätekaapin takaseinään sijoitetusta kotelosta.

 

Tarkistathan, että kylpyhuoneen lattiakaivot eivät ole päässeet kuivumaan. Lattiakaivoissa tulisi olla aina vettä, joka estää viemärihajuja. Seuraavaksi kannattaa puhdistaa lattiakaivot ja altaan hajulukko. Näiden säännöllinen puhdistus estää hajujen muodostumista ja tukoksia. Lattiakaivon puhdistuksen jälkeen tarkistathan, että kaivon sisäosat ovat tiiviisti paikoillaan ja viemärin putken osat tiiviit.

Tässä videossa opastamme, kuinka kylpyhuoneen lattiakaivo puhdistetaan turvallisesti ja tehokkaasti. Säännöllinen puhdistus ehkäisee hajuhaittoja, tukoksia ja kosteuteen liittyviä ongelmia sekä auttaa pitämään kylpyhuoneen hyvässä kunnossa. Videolla käydään läpi puhdistuksen tärkeimmät työvaiheet vaihe vaiheelta.

Kylpyhuoneen ja wc:n altaiden hajulukon säännöllinen puhdistus estää hajujen muodostumista ja tukoksia. 

Kylpyhuoneen altaan alla olevan hajulukon puhdistus kuuluu kiinteistöliiton suosituksen mukaan taloyhtiön kunnossapitovastuulle, joten tarkistathan oman taloyhtiösi ohjeistuksen taloyhtiön huoltoyhtiöltä tai isännöitsijältä.

WC:n hajulukon puhdistaminen

Tässä videossa opastamme, kuinka WC-istuimen hajulukko puhdistetaan oikein ja turvallisesti. Säännöllinen puhdistus auttaa ehkäisemään tukoksia, ylläpitää viemärin toimivuutta ja vähentää hajuhaittojen syntymistä. Videolla käydään läpi puhdistuksen tärkeimmät vaiheet selkeästi ja vaihe vaiheelta.

Ympäristöystävällisissä wc-istuimissa on yleensä kaksoishuuhtelupainike. Valitsethan oikean painikkeen huuhtelutarpeeseesi.

Tiettyihin wc-istuinmalleihin jätetään istuinosan silikonisaumaan tuulettumista varten aukko, josta istuimen taakse päässyt vesi (esimerkiksi suihkusta) pääsee poistumaan tarpeen tullen.

Tässä videossa näytämme, kuinka kylpyhuoneen ilmanvaihtoventtiilit puhdistetaan turvallisesti ja oikein. Säännöllinen puhdistus auttaa ylläpitämään hyvää sisäilmaa, varmistaa ilmanvaihdon tehokkaan toiminnan ja ehkäisee lian kertymistä venttiileihin. Opastus sisältää venttiilien puhdistuksen tärkeimmät työvaiheet sekä huoltoon liittyvät huomioitavat asiat.

Tässä videossa opastamme, kuinka kodin märkätilojen silikonisaumat tarkistetaan säännöllisesti. Saumojen kunnon seuranta auttaa havaitsemaan mahdolliset vauriot ajoissa ja ehkäisee kosteuden pääsyä rakenteisiin. Videolla käydään läpi, mitä saumoista kannattaa tarkistaa ja milloin niiden kunto vaatii toimenpiteitä.

Kylpyhuoneesi on vesieristetty ja pienet huokoisuudet tai sauma-aineen irtoaminen ei vaadi yleensä välitöntä korjausta ja voidaan tarkastaa osana asuntosi vuositarkastusta. Mikäli olet epävarma mitä pitäisi tehdä, olethan yhteydessä Bonavan asiakaspalveluun.

Parketti on luonnonmateriaali, joka reagoi ilman kosteuteen ja lämpötilaan. Parketti saattaa sääolosuhteiden muuttuessa pitää ääntä tai jopa rakoilla.

 

Uudessa talossa saattaa ilmetä pieniä seinähalkeamia tai akryylisaumojen aukeamista. Tämä johtuu uuden talon kuivumisprosessista ja on normaalia. Ilmoitathan havaitsemistasi halkeamista vuositarkastuksessa.

Tässä videossa opastamme, kuinka olo- ja makuuhuoneiden ilmanvaihtoventtiilit puhdistetaan oikein. Säännöllinen puhdistus auttaa ylläpitämään hyvää sisäilman laatua, varmistaa ilmanvaihdon tehokkaan toiminnan ja ehkäisee pölyn kertymistä venttiileihin. Videolla käydään läpi puhdistuksen tärkeimmät työvaiheet sekä venttiilien huoltoon liittyvät huomioitavat asiat.

Asunnot on varustettu huoneistokohtaisella tulo-poistoilmakoneella. Ilmanvaihtokoneen tehtävänä on huolehtia asunnon ilmanvaihdosta. Laitetta käytetään myös lämpöenergian talteenottoon poistoilmasta. Asuntokohtaiset ilmanvaihtokoneet on varustettu pyörivällä lämmönsiirtimellä ja sähköisellä jälkilämmityspatterilla. Keittiön liesikupu on kytketty samaan järjestelmään, eikä sillä ole erillistä moottoria.

Asuntojen ilmanvaihtokoneet sijaitsevat pääosin kylpyhuoneissa ja tulo- ja poistoilman ilmanottoaukot sijaitsevat parvekkeiden yläpuolella. Huoltoyhtiö vaihtaa ilmanvaihtokoneen suodattimet sekä huolehtii laitteen sisäpuolisesta puhdistamisesta säännöllisesti, joten asukkailla ei ole tarvetta koskea laitteeseen. Liesikuvun rasvasuodattimen puhdistus sen sijaan kuulu asukkaalle ja se on hyvä tehdä riittävän usein, jotta ruokaa laitettaessa ei pääse syntymään ylimääräisiä käryjä.

Olethan muistanut puhdistaa huoneistosi tulo- ja poistoilmanventtiilit. Venttiileihin muodostuva pöly suositellaan puhdistettavaksi imurin harjapääsuulakkeella säännöllisesti. Mikäli irroitat venttiilit puhdistuksen ajaksi, muistathan ettei alkuperäisiä asetuksia saa muuttaa. 

Ilma kiertää vilkkaasti ilmanvaihtoventtiilien ympärillä ja siksi pöly kerääntyy niihin herkästi. Pölyn kertymistä voi estää imuroimalla poisto- ja tuloilmaventtiilejä imurin harjaspäällä säännöllisesti. Itse venttiilit voi putsata myös nihkeää liinaa käyttäen, mutta varothan pyyhkimästä kattoa, sillä sen pyyhkiminen saattaa vaurioittaa katon pinnoitetta.

Tässä videossa opastamme, kuinka kodin lattialämmitystä säädetään oikein. Oikeilla asetuksilla varmistat miellyttävän asumislämpötilan, energiatehokkaan lämmityksen ja tasaisen lämmön jakautumisen eri tiloissa. Videolla käydään läpi lattialämmityksen säätämisen perusperiaatteet ja tärkeimmät huomioitavat asiat.

Vesikiertoinen patterilämmitys: Lämmityskauden alussa huoneiston sisälämpötila saattaa poiketa totutusta. Patterit säätyvät termostaattien avulla ja näin ollen ne  lämpenevät vain silloin, kun ulkoilman lämpötila sitä edellyttää. Kun huone on saavuttanut tavoitelämpötilan +21 astetta, pienentää termostatti lämpimän veden virtausta patterissa. Patteri voi olla ajoittaan jopa kylmä tai vain yläosastaan lämmin. Tämä osoittaa termostaatin toimivan. Huolehdithan, ettei huonekaluja tai verhoja ole asetettu liian lähelle patteria/termostaattia, sillä tämä saattaa estää termostaatin toiminnan.

Vesikiertoinen lattialämmitys: Asunnon sisäilma lämmitetään vesikiertoisella lattialämmityksellä, joka on kytketty kaukolämpöverkkoon. Kunkin huoneen lattiara-kenteessa on putkisto, joka luovuttaa lämpöä lattiarakenteeseen ja se puolestaan huoneeseen. Lattialämmitys säätyy huonekohtaisten termostaattien avulla ja näin ollen lämpenee silloin, kun ulkoilman lämpötila sitä edellyttää. Kun huone on saavuttanut halutun lämpötilan (noin +21°C), pienentää termostaatti lämpimän veden virtausta putkistossa.

Lämmitysverkostossa suoritetaan lämmön tasapainotussäätö tavanomaisesti ensimmäisen asumisvuoden aikana. Lämmön tasapainotus voidaan tehdä, kun ulkoilman lämpötila on pysyvästi pakkasella. Tästä johtuen tasapainotus tehdään yleensä talvikuukausien aikana. Tasapainotussäädön myötä mahdolliset poikkeamat sisälämpötiloissa saadaan korjattua.

Asunnon lämpötila tulisi mitata keskeltä huonetta noin metrin korkeudelta lattiapinnasta. Jos asuntosi lämpötila on alle +20 astetta, ota yhteyttä kiinteistöhuoltoon.

Tässä videossa opastamme, kuinka parvekkeen ovea käytetään oikein ja turvallisesti. Oikea käyttö auttaa varmistamaan oven sujuvan toiminnan, ehkäisee tarpeetonta kulumista ja lisää käyttömukavuutta arjessa. Videolla käydään läpi parvekkeen oven avaamiseen, sulkemiseen ja käyttöön liittyvät tärkeimmät huomioitavat asiat.

Voit huoltaa lukkoa siihen soveltuvalla lukkoöljyllä.

 

Ovi on varustettu yleensä ns. tuulijarrulla, joka estää oven liikkumisen tuulella. Ovea avattaessa tai suljettaessa tulee varmistaa, että kahva on nostettu kokonaan yläasentoon. Kahvan ollessa alaviistossa tuulijarru aktivoituu ja tekee oven liikuttamisen raskaaksi.

Tässä videossa opastamme, kuinka leveät ikkunat avataan turvallisesti ja tuetaan oikein tuuletuksen ajaksi. Oikea käyttö helpottaa ikkunoiden käsittelyä, lisää käyttömukavuutta ja auttaa ehkäisemään ikkunoiden vaurioitumista. Videolla käydään läpi ikkunoiden avaamisen ja tukemisen tärkeimmät vaiheet.

Ulkolämpötilan muuttuessa nopeasti saattaa ikkunoissa esiintyä huurtumista. Tämä on tyypillistä erityisesti syksyaikaan. Hyvin eristetyissä ikkunoissa ulkopintaan saattaa kertyä kosteutta, joka on peräisin ulkoilmasta. Ulkoilman kosteus tiivistyy ikkunan ulkopintaan sitä helpommin, mitä paremmin ikkunan lasiosa on lämmöneristetty. Kosteuden haihtumisnopeus riippuu vallitsevista olosuhteista ja kosteus voi jopa jäätyä ikkunaan lämpötilan ollessa nollan alapuolella. Ikkunan ulkopintaan tiivistyvä kosteus on täysin normaali hyvin eristettyihin ikkunoihin liittyvä ilmiö. Se ei ole merkki virheellisesti toimivasta tai viallisesta ikkunasta, eikä vaikuta ikkunan käyttöikään.

Mikäli havaitset kosteutta ikkunan välissä tai sisäpinnalla, varmistathan että ikkunan kaikki lukot ovat kiinni ja tiivisteet ovat ehjät. Myös saunominen tai pyykkien kuivatus saattaa vaikuttaa huurtumiseen. Mikäli edellä mainitut asiat ovat kunnossa, huoneiston ilmanvaihto toimii normaalisti ja ikkunan edessä ei ole ilmankiertoa estäviä kalusteita tai verhoja, kannattaa ikkunan välisestä tai sisäpinnan huurtumisesta ilmoittaa kiinteistöhuollolle.

Parveke on ulkotila ja sinne sallitaan veden- ja lumentulo. Parvekelasitus pitää suurimman osan vedestä ja lumesta poissa. Tarkistathan, että ikkunoiden tiivisteet ovat ehjät ja paikoillaan. Valitsethan parvekkeelle ulkokäyttöön soveltuvia huonekaluja ja esineitä.

Tässä videossa opastamme, kuinka lasitettua parveketta tuuletetaan oikein eri sääolosuhteissa. Oikea tuuletus auttaa pitämään parvekkeen rakenteet hyvässä kunnossa, vähentää kosteuden kertymistä ja parantaa parvekkeen käyttömukavuutta ympäri vuoden. Videolla käydään läpi parvekkeen turvallisen ja tehokkaan tuulettamisen tärkeimmät periaatteet.

Tässä videossa opastamme, kuinka parvekkeen lattiakaivo puhdistetaan oikein ja turvallisesti. Säännöllinen puhdistus auttaa varmistamaan sade- ja sulamisvesien esteettömän poistumisen sekä ehkäisee kaivon tukkeutumista ja kosteuden kertymistä parvekkeelle. Videolla käydään läpi puhdistuksen tärkeimmät työvaiheet vaihe vaiheelta.

Tarkistathan, että pistorasia on laitettu päälle kytkimestä. Kytkin sijaitsee yleensä olohuoneen seinässä lähellä parvekkeen/terassin ovea. Tarkistathan myös, että pistorasian sulake sähkökaapissa on päällä.

Tässä videossa opastamme, kuinka kodin verkkokaapelit kytketään oikein. Oikein tehty kytkentä varmistaa internetyhteyden toimivuuden ja auttaa hyödyntämään kodin tietoliikenneverkkoa tehokkaasti. Videolla käydään läpi kytkennän tärkeimmät vaiheet sekä huomioitavat asiat verkkoyhteyden käyttöönotossa.

Olethan yhteydessä operaattoriisi/palvelun tarjoajaan.

Tässä videossa paneudumme palovaroittimen toimintaan.